關(guān)務(wù)緊急提醒！單一窗口申報(bào)報(bào)錯(cuò)、登錄卡頓、系統(tǒng)更新全匯總
來(lái)自：Admin發(fā)布時(shí)間：2026-4-23
近期中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗口接連出現(xiàn)申報(bào)報(bào)錯(cuò)、登錄緩慢等問(wèn)題，同時(shí)加工貿(mào)易與貨物申報(bào)系統(tǒng)也有版本更新，關(guān)務(wù)人員操作需及時(shí)留意，避免影響通關(guān)效率。
4 月 22 日晚間開(kāi)始，不少企業(yè)在單一窗口辦理報(bào)關(guān)單申報(bào)時(shí)，點(diǎn)擊自動(dòng)電子委托上傳后，系統(tǒng)彈出 **“隨附單據(jù)上傳失?。弘S附單據(jù)上傳單位與申報(bào)單位、境內(nèi)收發(fā)貨人不一致”** 的提示，導(dǎo)致申報(bào)流程無(wú)法繼續(xù)。遇到這個(gè)問(wèn)題可以先手動(dòng)刪除全部隨附單據(jù)，重新上傳后暫存再申報(bào)，通常就能恢復(fù)正常。如果操作后仍未解決，要核對(duì)申報(bào)單位、境內(nèi)收發(fā)貨人與代理報(bào)關(guān)電子委托信息是否一致，信息無(wú)誤的話可以嘗試新建報(bào)關(guān)單重新申報(bào)。
與此同時(shí)，單一窗口完成了登錄頁(yè)面改版，整體界面與登錄框布局都有較大調(diào)整，法人及其他組織登錄、自然人登錄入口更加清晰。不過(guò)新版頁(yè)面也帶來(lái)了加載卡頓的情況，很多操作人員反映登錄界面長(zhǎng)時(shí)間處于加載狀態(tài)，經(jīng)排查是登錄頁(yè)背景圖文件偏大，全國(guó)大量用戶同時(shí)訪問(wèn)導(dǎo)致資源消耗較高、加載耗時(shí)較長(zhǎng)，相關(guān)問(wèn)題已反饋，期待盡快優(yōu)化圖片大小提升登錄速度。
系統(tǒng)更新方面也有重要安排，中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心計(jì)劃在 4 月 23 日 22 點(diǎn)至次日 0 點(diǎn)，對(duì)加工和保稅管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，期間所有金二業(yè)務(wù)的申報(bào)與物流操作都會(huì)受影響，內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)可以正常辦理，企業(yè)盡量避開(kāi)這個(gè)時(shí)段申報(bào)單證、安排送貨。
另外在 4 月 22 日，單一窗口貨物申報(bào)應(yīng)用已經(jīng)完成優(yōu)化，海關(guān)通知查詢里的電子底賬通知查詢、屬地查檢通知查詢都新增了批量勾選功能，后續(xù)操作會(huì)更加便捷高效。
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