關(guān)務(wù)緊急提醒!單一窗口申報(bào)報(bào)錯、登錄卡頓、系統(tǒng)更新全匯總
近期中國國際貿(mào)易單一窗口接連出現(xiàn)申報(bào)報(bào)錯、登錄緩慢等問題,同時加工貿(mào)易與貨物申報(bào)系統(tǒng)也有版本更新,關(guān)務(wù)人員操作需及時留意,避免影響通關(guān)效率。
4 月 22 日晚間開始,不少企業(yè)在單一窗口辦理報(bào)關(guān)單申報(bào)時,點(diǎn)擊自動電子委托上傳后,系統(tǒng)彈出 **“隨附單據(jù)上傳失?。弘S附單據(jù)上傳單位與申報(bào)單位、境內(nèi)收發(fā)貨人不一致”** 的提示,導(dǎo)致申報(bào)流程無法繼續(xù)。遇到這個問題可以先手動刪除全部隨附單據(jù),重新上傳后暫存再申報(bào),通常就能恢復(fù)正常。如果操作后仍未解決,要核對申報(bào)單位、境內(nèi)收發(fā)貨人與代理報(bào)關(guān)電子委托信息是否一致,信息無誤的話可以嘗試新建報(bào)關(guān)單重新申報(bào)。
與此同時,單一窗口完成了登錄頁面改版,整體界面與登錄框布局都有較大調(diào)整,法人及其他組織登錄、自然人登錄入口更加清晰。不過新版頁面也帶來了加載卡頓的情況,很多操作人員反映登錄界面長時間處于加載狀態(tài),經(jīng)排查是登錄頁背景圖文件偏大,全國大量用戶同時訪問導(dǎo)致資源消耗較高、加載耗時較長,相關(guān)問題已反饋,期待盡快優(yōu)化圖片大小提升登錄速度。
系統(tǒng)更新方面也有重要安排,中國電子口岸數(shù)據(jù)中心計(jì)劃在 4 月 23 日 22 點(diǎn)至次日 0 點(diǎn),對加工和保稅管理系統(tǒng)進(jìn)行升級維護(hù),期間所有金二業(yè)務(wù)的申報(bào)與物流操作都會受影響,內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)可以正常辦理,企業(yè)盡量避開這個時段申報(bào)單證、安排送貨。
另外在 4 月 22 日,單一窗口貨物申報(bào)應(yīng)用已經(jīng)完成優(yōu)化,海關(guān)通知查詢里的電子底賬通知查詢、屬地查檢通知查詢都新增了批量勾選功能,后續(xù)操作會更加便捷高效。



